Згідно даного Договору одна сторона Продавець з одного боку, і будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти – Покупець, з іншого боку, далі спільно названі – Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі – Договір), адресований необмеженій кількості людей є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу товарів інтернет-магазину https://candys.com.ua/.
Покупці при придбанні товарів, зображення яких розміщені на відповідних сторінках сайту, приймають умови цього Договору про наведене нижче.
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з цим Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за недобросовісне Замовлення та за невиконання умов цього Договору.
1.3. Цей Договір набуває чинності з моменту натискання на кнопку «ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ», яким Покупець дає згоду здійснити покупку послуги, що є у Продавця, і діє до моменту отримання Покупцем послуги від Продавця та повного розрахунку з ним.
1.4. Для регулювання договірних правовідносин за Договором Сторони обирають та, у разі потреби, застосовують українське законодавство. Якщо міжнародним договором, згода на обов’язковість якого надана Верховною Радою України, встановлені інші правила, ніж ті, що встановлені українським законодавством, застосовуються правила міжнародного договору.
1.4. Для регулювання договірних правовідносин за Договором Сторони обирають та, у разі потреби, застосовують українське законодавство. Якщо міжнародним договором, згода на обов’язковість якого надана Верховною Радою України, встановлені інші правила, ніж ті, що встановлені українським законодавством, застосовуються правила міжнародного договору.
2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ
“Договір публічної оферти” – публічний договір, зразок якого розміщений на Веб-сайті https://candys.com.ua. та застосування якого є обов’язковим для всіх Продавців, що містить пропозицію Продавця про придбання товарів, зображення яких розміщені на Веб-сайті https://candys.com.ua, направлене невизначеному колу осіб, у тому числі Покупцям.
«Акцепт» – – прийняття Покупцем пропозиції продавця про придбання товарів, зображення яких розміщено на Веб-сайті https://candys.com.ua/., шляхом додавання його до віртуального кошика та надсилання Замовлення.
“Товар” – предмет торгівлі (одяг або аксесуари), про придбання якого на Веб-сайті https://candys.com.ua. розміщено пропозицію продавця.
«Покупець» — будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, які відвідали Веб-сайт https://candys.com.ua та мають намір придбати той чи інший товар.
«Продавець» — Фізична особа підприємець
«Замовлення» — належним чином оформлене та розміщене на Веб-сайті https://candys.com.ua. заявка Покупця на купівлю товарів, що адресується продавцю.
“Законодавство” – встановлені українським або міжнародним законодавством норми для регулювання договірних правовідносин за Договором.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, продати товари на основі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці Веб-сайту https://candys.com.ua ., а Покупець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, купити товар та сплатити за нього гроші.
3.2. Продавець і Покупець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивним або удаваним правочином або угодою, вчиненою під впливом тиску або обману.
3.3. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на провадження господарської діяльності, які регулюють сферу правовідносин, що виникають та діють у процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на реалізацію товарів без будь-яких обмежень відповідно до вимог чинного законодавства України , та зобов’язується нести відповідальність у разі порушення прав Покупця у процесі
4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПОКУПЦЯ
4.1 Покупець здійснює замовлення товарів у каталози на Сайті шляхом додавання товарів у кошик та оформлення замовлення.
4.2 У разі виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей та характеристик товарів, перед оформленням замовлення Покупець може звернутися до Продавця у будь-який доступний спосіб (телефон, пошта, чат-онлайн).
4.3 Покупець зобов’язується правильно вказати в замовленні своє прізвище, ім’я, телефон для зв’язку, включаючи точну та повну адресу доставки, а також вибрати бажаний тип оплати – переказ на картку ПриватБанку або оплата за допомогою платіжної системи LIQPAY.
4.4. Покупець має право відмовитися від доставленого товару. При відмові Покупець у повному обсязі оплачує транспортні витрати Продавця, понесені ним на доставку товару до міста Покупця та повернення товару до міста Продавця за тарифами кур’єрської служби.
4.5 Покупець зобов’язується забрати товар поштою протягом 7 робочих днів або до моменту автоматичного повернення посилки.
5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ
5.1 Продавець повідомляє Покупця про прийняття замовлення за телефоном та/або електронною поштою, погоджує додаткові характеристики, комплектацію товарів та їх вартість.
5.2 Продавець зобов’язується поставити товар згідно з вибраним зразком на відповідній сторінці Веб-сайту https://candys.com.ua., відповідно до отриманого замовлення та умов цього Договору;
5.3 У разі відсутності товару на складі Продавець має право збільшити термін доставки вибраного товару до 10 робочих днів, попередимо про це Покупця за телефоном або іншим способом.
5.4 Продавець має право в односторонньому порядку призупинити покупку товару за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
5.5 Продавець не несе відповідальності за точність та правильність інформації, що надається Покупцем під час реєстрації.
6. ДОСТАВКА
6.1 Доставка по Україні
6.1.1 Доставка замовлень по Україні здійснюється після повної оплати замовлення компанією «Нова пошта».
6.1.2 Відправки здійснюються протягом 1-2 робочих днів після оплати.
6.1.3 Відправки не здійснюються у неділю та святкові дні.
6.1.4 Вартість доставки оплачує одержувач згідно з тарифами компанії перевізника.
6.1.5 Після відправлення замовлення, ви отримаєте номер ТТН (товарно-транспортної накладної), за яким ви зможете відстежити посилку.
6.2 Доставка на територію інших країн
6.2.1 Доставка на територію інших країн здійснюється державною поштовою службою після повної оплати або будь-якою іншою кур’єрською службою індивідуально за вашим бажанням. Відправки здійснюються протягом 3-4 робочих днів після оплати.
6.2.2. Відправки не здійснюються у вихідні та святкові дні.
Вартість доставки залежить від об’ємної ваги посилки та розраховується менеджером індивідуально. оплата послуги доставки здійснюється заздалегідь, разом із оплатою товару.
6.2.3 Термін доставки залежить від країни отримувача. у середньому 5-14 робочих днів – середні фактичні терміни авіа-доставки посилок державною поштою.
7. ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
7.1. На товари, придбані в інтернет-магазині https://candys.com.ua, поширюється гарантія якості від виробника, що діє на всій території України.
7.2 У разі потреби ви можете обміняти або повернути товар, придбаний в інтернет-магазині https://candys.com.ua, не пізніше 14 календарних днів з моменту його отримання (відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 №1023-XII).
7.3 Щоб повернути чи обміняти товар протягом терміну, встановленого Законом України “Про захист прав споживачів”, достатньо зв’язатися з менеджером, зателефонувавши до гарячої лінії. Ви отримаєте вичерпну відповідь на те, як ви можете зробити повернення товару.
7.4 Обов’язкові умови повернення:
7.4.1 Повернення або обмін товару можливе тільки при збереженні документа, що підтверджує факт купівлі та оплати (товарний чек, який ви отримали разом з посилкою), збереження товарного виду замовлення (упаковка, бирки, ярлики) та його споживчих властивостей (товар не був у експлуатації, що не використовувався).
7.4.2 Повернення коштів здійснюється після огляду товару відділом експертизи.
7.4.3 При виявленні факту експлуатації товару з клієнта стягується 15% вартості товару за кожен день експлуатації, вартість транспортування та хімчистки товару.
7.4.4 Якщо вам необхідно повернути товар або обміняти його, зв’яжіться за телефонами, що вказані на сайті, з нашими менеджерами. Вони повідомлять вам усі подробиці та обговорять деталі повернення.
7.5 Якщо у вас є питання щодо гарантії або повернення, Ви можете зв’язатися з нами по email: [email protected]
8. ГАРАНТІЇ ТА РЕМОНТ
8.1 У разі виявлення браку, Покупець зобов’язується повідомити про це Продавця в строк 14 днів з моменту доставки замовлення. На підтвердження дефекту товар передається на експертизу Продавцю. У цьому випадку Покупцеві відшкодовується повна вартість товару.
8.2 Доставка товарів Продавцю на гарантійний ремонт здійснюється силами Покупця.
8.3 Неправильний догляд або нецільове використання товару, що призвело до його поломки/зносу, не є заводським дефектом, і товари з такими дефектами до повернення не приймаються.
9. ІНШІ УМОВИ
9.1. Покупець дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також отримання рахунків, актів та інших документів.
9.2. Вся інформація, надана Покупцем Продавцю, не може бути передана для ознайомлення та/або використання третім особам, за винятком письмового дозволу Покупця на передачу цієї інформації та випадків, коли цього вимагає українське чи міжнародне законодавство та/або органи влади з дотриманням законної процедури.
9.3. До відносин між Покупцем та Продавцем застосовується право України.
9.4. У разі виникнення питань та претензій з боку Покупця він має звернутися до Продавця будь-яким доступним способом. Усі суперечки сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів. За неможливості досягти угоди спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
10. ТЕРМІН ДІЇ ДАНОГО ДОГОВОРУ
Цей договір набирає чинності з дати оплати замовлення та діє до виконання всіх умов.