На товари, придбані у інтернет-магазині candys.com.ua, діє гарантія якості від виробника, яка діє по територіі всієі краіни.
У разі необхідності ви можете здійснити обмін або повернення товару, придбаного у інтернет-магазині candys.com.ua у термін не пізніше 14-ти календарних днів з момента його отримання (у відповідності з Законом Украіни «Про захист прав споживачів» от 12.05.1991 №1023-XII).
Щоб повернути або здійснити обмін товару у терміни, зазначені Законом Украіни «Про захист прав споживачів», ви можете зв’язатися з менеджером, зателефонувавши на гарячу лінію. Ви отримаєте вичерпну відповідь про те, як само здійснити поверення товару.
Обов’язкові умови повернення:
Повернення або обмін товару можливий лише у разі збереження документа, який підтверджує факт покупки та оплати товара а також, збереження товарного виду замовлення (упаковка, бірки) та його властивостей (товар не був у експлуатаціі, не використовувався).
Повернення коштів здійснюється лише після огляду товару відділом рекламаціі.
У разі виявлення факта експлуатаціі товару з клієнта утримується сума у розмірі 15% від вартості товару за кожен день експлуатаціі, а також вартість доставки та хімчистки.
Якщо вам необхідно повернути або здійснити обмін товару, ви можете зв’язатися з менеджером, зателефонувавши на гарячу лінію. Ви отримаєте вичерпну відповідь про те, як само здійснити поверення товару.
Якщо у вас лишились питання стосовно гарантіі або повернення, Ви можете написати с нам на email: [email protected]
